Egy héttel a
platform indulása után a szervezők jelentik: 94 segítségkérő és 122 segítő
regisztrált az oldalra. Mivel a járványhelyzet fokozódik, a továbbiakban is
nagy szükség lesz arra, hogy a kolozsvári magyarok segítsék közösségük nehéz
helyzetben lévő tagjait. A szervezők ezért úgy döntöttek, megosztják
tapasztalataikat a nagyközönséggel, hátha ennél is többen kedvet kapnak a
szomszédolásra.
„Egy hete
indult élesben a szomszedok.ro projekt. Rengeteg visszajelzés, tapasztalat és
tanács érkezett, amit a kezdeményező csapat beépített a platformba, és a
rendszer működésébe. A sok visszajelzés és a számok azt mutatják, hogy tényleg
működik a közösségi összefogás. Vészhelyzetben a szomszédok, a kolozsváriak
számíthatnak egymásra. Biztos vagyok benne, hogy miután túl leszünk ezen az
időszakon, sokkal otthonosabb lesz ez a város azoknak, akik most részt vesznek
az összefogásban. Főleg, ha ránk mosolyog az új szomszédnéni, akinek
segítettünk…” – számolt be Talpas Botond, a
kezdeményezés ötletgazdája. „Sok kolozsvári
fiatal csatlakozott, de nagyon sok olyan is, aki a családja miatt sokszor jár
vásárolni és tud segíteni még egy-két embernek. Így jutottunk el oda, hogy több
a segítő, mint a segítségre szoruló, és ameddig ez az arány, addig a
közösségünk működőképes. A cél viszont az, hogy minden olyan idős embert
megtaláljunk, akinek a családja nem tud segíteni, így a nekik kijelölt
délelőtti idősávban se kelljen elhagyniuk a lakást.” – mondta Csoma Botond, parlamenti képviselő, az
RMDSZ Kolozs megyei szervezetének elnöke.
A segítők közül
többen számoltak be érdekes tapasztalatokról, amelyek akár jótanácsként
szolgálhatnak azoknak, akik a későbbiekben regisztrálnak. „Megjelent egy kedves személy a
rendszerben, felhívtam, azt mondta, jelentkezik, amikor szüksége lesz valamire.
Kiderült, hogy ismerem a feleségét, az unokaöccsét… Kicsi a világ.” – számolt be egy segítő.
Mások arról tanúskodtak, hogy magyar szomszédokra találtak. „Néhány éve lakom a tömbházban, de nem tudtam, hogy a mellettem levő
lépcsőházban két idős magyar is él. Most pedig megjelentek a rendszerben,
felvettem velük a kapcsolatot és élelmiszert vettem nekik.” A segítőkön kívül vannak az online térben
aktív idősek is, akik visszajeleztek a kezdeményezésre. „Én is részese vagyok ennek a nagyszerű
kezdeményezésnek. Nagyon rendes, jól nevelt fiatalok segítenek rajtunk. Javaslom
mindenkinek, hogy vegye igénybe a segítséget, nem bánják meg.” – számolt be
egy idős hölgy.
A rendszert
kezelők is pozitív tapasztalatokról számoltak be: „Az
idősek nagyon jó néven veszik, hogy segítünk. Sokan hívtak maguktól is, de
küldtünk egy körüzenetet is több ezer kolozsvári telefonszámra. Aki felhívott
vagy reagált, egytől egyig értékelte a kezdeményezést. Akinek pedig nem volt
szüksége segítségre, felhívta 2-3 régi ismerősét, akiről úgy gondolta, hogy
segítségre szorulhat.” – számolt be Antal Géza, az RMDSZ Kolozs megyei
szervezetének ügyvezető elnöke, az ügyfélkaput működtetők vezetője. „Továbbra is próbáljuk feltérképezni a
segítségre szorulókat. Nagy előrelépés volt az is, hogy csatlakozott néhány
olyan szervezet a kezdeményezésünkhöz, akik rendszeres kapcsolatban állnak
kolozsvári magyar 65 év felettiekkel. Ilyen például az EKE Kolozsvár (Erdélyi
Kárpát Egyesület), a Gondviselés Segélyszervezet vagy a Royal Rangers Alapítvány”
– részletezte Antal.
megyei szervezetének munkatársai is hasonló tapasztalatokról számoltak be:
„Azt vettem
észre, hogy vannak, akiknek nem holnaptól kell a segítség, hanem ezt egy olyan
biztosítéknak veszik, hogy ha majd a lányom nem tud eljönni, a szomszéd nem tud
vásárolni és az unokám is ne adj isten lebetegszik akkor legyen még ahova
fordulni. Volt olyan, hogy három szomszéd néni is felhívott, egyik a másik
után, hogy őket is mindenképp regisztráljam. Azt érzem, hogy nagyon hálásak az
idősek és nem csak ők. Amolyan összefogás ízét is kiérezni a dologból,
szomszédok is jelzik, hogy a környezetükben akad rászoruló személy, nem csak a
hozzátartozók. Egyébként a szívem szakad meg, mert ezek az idősek nagyon
magányosak, nagyon szomjazzák azt hogy valaki törődjön velük. Ezért szerintem
ez egy nagyon szuper és nagyon hálás dolog” – osztották meg tapasztalataikat az
RMDSZ Kolozs megyei szervezetének munkatársai.
A platform készítői és a működtetők arra kérnek
mindenkit, hogy ha ismernek olyan személyt, aki segítségre szorul,
regisztrálják az oldalon vagy hívják 10 és 17 óra között az RMDSZ Kolozs megyei
szervezetét a 0740013732-es számon. A segítségre szorulónak szóljanak, hogy
magyar fiatalok fogják keresni. Ha pedig ismernek olyat, aki segítségre
szorulna, de inkább kijár egyedül, győzzék meg, hogy maradjon otthon, mert van
ki segítsen.
Hogyan működik a szomszedok.ro?
● A „segítő” regisztrál a szomszédok.ro oldalon. A
személyazonosságát manuálisan ellenőrizni fogják a platform kezelői. Biztonsági
okokból kérnek egy fotót az illető személyijéről. Amint elfogadták a
regisztrációt, a „segítő” megkapja a saját negyedében élő segítségre szorulók
listáját. Maximum öt embernek, családnak tud segíteni.
● A segítségre szoruló regisztrálhat az oldalon, vagy
felhívhatja a szomszedok.ro oldalon, a kapcsolat résznél megadott Kolozs megyei
RMDSZ által működtetett telefonszámokat (10 és 17 óra között). A szövetség
alkalmazottai bevezetik a rendszerbe és a negyedében lakó „segítőknek”
értesítést küldenek arról, hogy egy új ember lett regisztrálva.
● A segítőnek ajánlják, hogy kesztyűt és kézfertőtlenítőt
vigyen magával, illetve amennyiben lehetősége van rá, maszkot is szerezzen be.
● A „segítő” a vásárlás előtt egyeztet a vásárlási listáról és
ennek áráról a segítségre szorulóval. A legjobb, ha a segítségre szoruló
tisztázza, hogy maximum X összegű bevásárlás történjen, a „segítő” pedig ehhez
tartja magát.
● A csomag kézbesítésekor a „segítő” felhívja a segítségre
szorulót telefonon, hogy megérkezett a csomaggal. Ha lépcsőházba kell vinni,
akkor felviszi és leteszi az ajtó elé, a kasszaszalagot a csomag tetejére
helyezi, majd 3 métert hátralép. Ezután az idős személy ajtót nyit, elveszi a
csomagot, a pontos pénzt pedig leteszi/kiteszi előre az önkéntesnek. Továbbiakról pedig telefonon
lehet egyeztetni.
Kik a kezdeményezők?
A szomszedok.ro
oldalt Talpas Botond, az RMDSZ Kolozs Megyei Küldöttek Tanácsának elnöke
kezdeményezte. A fejlesztést a Limitless Diversity Development vállalta, az
adminisztrációt, az idősek felkutatását és a humán erőforrást a Kolozs megyei
RMDSZ biztosítja, a kommunikációért pedig a Diversity Advertising felel. Az
ifjúsági szervezetek bevonását a Magyar Ifjúsági Központ – YZ Intézet vállalta.
Kiemelt partnereink: Kolozs Megyei Ifjúsági Fórum (KIFOR), Kolozs Megyei Magyar
Diáktanács (KMDT), Pro Iuventute egyesület, Kolozsvári Magyar Diákszövetség
(KMDSZ), Igen, tessék! egyesület, Paprika Rádió és Kolozsvári Rádió.
