Több tízezres lehet azoknak a száma Kolozsváron, akik a szegényes, a családon belüli erőszak áldozatai, vagy más hátrányos élethelyzetben vannak. Mivel tud segíteni nekik az önkormányzat?

Még csak az első lépéseket tettük meg, afelé, hogy az önkormányzat fennhatósága alatt elinduljon egy olyan tanácsadó központ, ami segítséget nyújthat a nehéz szociális vagy családi helyzetben élőknek. Jelenleg a megyei Szociális és Egészségügyi Igazgatóság és civilszervezetek által működtetett központok próbálnak segíteni többek között a családon belüli erőszak áldozatainak. Azért van szükség arra, hogy a polgármesteri hivatal is elindítson egy tanácsadó központot, mert intenzív kommunikációval szeretnénk tudatosítani a kolozsváriakban azt, hogy hogyan és hol lehet segítséget kérni. Bátorság kell ahhoz, hogy valaki nyíltan beszéljen csalási problémákról. Reméljük több érintetthez juthatunk el így, mint eddig. Kiderült, hogy a jelenleg működő központok csak részben képesek ellátni a feladatukat, ne tudnak foglalkozni minden rászorulttal. Már 2017-ben megtaláltuk a megfelelő ingatlant a központnak, amit át is adtunk használatra az Egészségügyi Szociális Igazgatóságnak. Idén a forrásokat is megtaláltuk a beruházáshoz, mintegy 100 ezer lejt különítettünk el épületfelújításra és tizenhét ezer lejt felszerelésekre.

Hogyan fogadták az érintettek a központ létrehozásának hírét?

Eddig egy személy szólalt meg nyilvánosan, egyértelműen támogatta a kezdeményezést. Azt is látni kell, hogy ez a tanácsadói központ sem fogja tudni megoldani egyik napról a másikra a teljes problémát. Szükség van még egy menhely létesítésére is, ez a hosszútávú tervünk. Illetve már bevezettünk egy rendszert, amely pénzügyi támogatást nyújt lakbérre kis jövedelmű családoknak. Ugyanezt kiterjesztettük a családon belüli erőszak áldozataira is, nekik is hozzáférhető ez az anyagi juttatás. A bérpótlék egyedi Romániában, nagyon jó fogadtatása volt, és tudomásom szerint már érkezett is egy kérés egy érintettől, ami most épp elbírálás alatt van. Az egy főre eső jövedelem a nehéz anyagi helyzetben lévők esetében nem haladhatja meg a 782 lejt, illetve Kolozsváron kell éljen legalább két éve, mindegy, hogy a személyiében kolozsvári cím van vagy sem. A harmadik érintett csoport, amely kérheti a pótlékot, azoké a gyermeknevelési rendszerből kikerült fiataloké, akik 26. életévüket nem töltötték be.

Mekkora lehet az érintettek köre? Mindhárom kategóriát egybevéve ez tízezres nagyságrendnek tűnik.

Egyértelműen igen, Kolozsvár lakosságának akár tizenöt százaléka is érintett lehet, de nincs erről átfogó statisztikánk. Évente valamivel többen mint négyszázötvenen igényelnek szociális lakást, de mindössze tucatnyi lakást tudunk egyelőre biztosítani. A többieknek a lakbértámogatás lehet megoldás. 2018 végére, legkésőbb 2019 elején szeretnénk felvenni az alkalmazottakat és átadni a tanácsadó központot. A következő lépés a menhely létrehozása lenne, ami olyan krízishelyzetekre lenne átmeneti megoldás, mikor egy családnak vagy egy személynek biztosítani kell néhány éjszakára a biztonságos szálláshelyet.

Hogyan lehet igényelni a támogatásokat?

A Szociális és Egészségügyi Igazgatóság Vénusz utcai irodájához kell fordulni kéréssel, ki kell tölteni a formanyomtatványt, csatolni kell a család összetételével és a bevételekkel kapcsolatos iratokat. A családnak nem lehet ingatlana, illetve az elmúlt íz évben nem adhatott el ingatlant. A támogatás összege 900 lejtől 1400 lejig változhat, attól függően, hogy milyen a családi helyzet. Egy pontrendszer alapján dől majd el a segítség mértéke.

Magyar nyelven is lehet kérni a támogatás?

Kollégáink segítenek abban, hogy azok a kolozsváriak is kitölthessék a nyomtatványokat, akik nem tudnak románul. Jelenleg nincsenek magyar nyelvű nyomtatványaink.

Mi a teendő, ha tudomást szerzünk egy ismerősünk vagy szomszédunk nehéz helyzetéről?

A segítségkérő kötelezően az áldozat vagy az alacsony jövedelmű személy kell legyen. Mindenképp meg kell próbálni rábírni az illetőt, hogy forduljon kollégáinkhoz segítségért. De az igazgatóságon, illetve hamarosan a tanácsadó irodában konkrét eset kapcsán is lehet tanácsot kérni annak érdekében, hogy a lehető legdiszkrétebben és leghatékonyabban kapjon segítséget a rászoruló. 

Forrás: Igen, tessék!